Política de Reembolso

1. Isenção de responsabilidade jurídica

As informações apresentadas nesta Política de Reembolso têm caráter informativo e visam estabelecer diretrizes gerais sobre cancelamentos, reembolsos e devoluções relacionadas aos serviços oferecidos pela Geotec Agromap.

Embora este documento tenha sido elaborado com base em boas práticas comerciais e legais, recomenda-se que, caso necessário, seja buscada orientação jurídica especializada para adequação completa à legislação vigente.

2. Natureza dos serviços prestados

A Geotec Agromap presta serviços técnicos especializados nas áreas de:

• Georreferenciamento de imóveis rurais

• Levantamentos topográficos

• Agrimensura

• Regularização fundiária

• Apoio técnico para documentação rural e ambiental

• Serviços de geotecnologia aplicados ao agronegócio

Esses serviços envolvem análise técnica, trabalho de campo, processamento de dados e elaboração de documentos técnicos, podendo variar de acordo com cada projeto.

3. Solicitação de orçamento

Antes da contratação, o cliente receberá uma proposta técnica ou orçamento, contendo:

• descrição dos serviços

• valores

• prazos estimados

• condições de pagamento

A prestação do serviço somente será iniciada após a aprovação da proposta pelo cliente.

4. Cancelamento de serviços

O cliente poderá solicitar o cancelamento do serviço nas seguintes condições:

Antes do início das atividades

Caso o cancelamento seja solicitado antes do início dos trabalhos, poderá haver reembolso total ou parcial, dependendo de eventuais custos administrativos já incorridos.

Após início das atividades

Caso o serviço já tenha sido iniciado, o reembolso poderá ser parcial, considerando:

• despesas técnicas realizadas

• trabalho de campo executado

• análises ou levantamentos já realizados

• tempo de equipe dedicado ao projeto

5. Reembolso de valores

Quando aplicável, o reembolso será realizado através do mesmo meio de pagamento utilizado na contratação, ou por outro método acordado entre as partes.

O prazo para processamento do reembolso poderá variar, podendo levar até 30 dias após a aprovação da solicitação, dependendo das condições administrativas e financeiras.

6. Serviços técnicos concluídos

Após a conclusão e entrega do serviço técnico contratado, não haverá reembolso, considerando que:

• o serviço já foi integralmente executado

• houve entrega de materiais técnicos, relatórios ou documentos

• o trabalho envolveu mobilização de equipe e recursos técnicos

7. Situações excepcionais

Cada projeto pode possuir características específicas. Por isso, eventuais solicitações de reembolso serão analisadas individualmente, levando em consideração:

• o estágio do serviço

• os custos já incorridos

• as condições estabelecidas na proposta aprovada

8. Alterações nesta política

A Geotec Agromap poderá atualizar esta Política de Reembolso a qualquer momento, visando aprimorar a transparência nas relações comerciais.

Recomenda-se que os usuários consultem esta página periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Reembolso ou sobre serviços contratados, entre em contato:

📞 Telefone / WhatsApp: (16) 98122-6608
📧 E-mail: contato@geotecagromap.com.br

📍 Endereço:
Américo Falasco – Jardim Nova Aliança Sul
Ribeirão Preto – São Paulo – Brasil